Dit misverstand willen wij direct uit de wereld helpen. Als je overstapt komt de energielevering niet in gevaar. Je kan gewoon elektriciteit en gas blijven gebruiken. Het is de taak van de netbeheerder om iedereen te voorzien van elektriciteit en gas. Wel is de consument verantwoordelijk voor het afsluiten van een energiecontract. Doe je dit niet, dan mag de netbeheerder jou fysiek afsluiten. Ook hieraan zijn regels gebonden.
